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假日旅游系好“安全带”******

　　近两天 ，湖南迎来了2023年首场寒潮。旅游景点南岳衡山中心景区出现雾凇、云海等冬景奇观，吸引了大量游客前往观赏。因下雪后道路结冰，有游客滑倒后沿着山路一路向下溜 ，险些冲出护栏，还有人撞到其他游客。视频显示 ，有一女性游客倒地抽搐 ，系被他人撞倒 ，随后肇事者逃离现场。

　　走路不看景 ，看景不走路 。山路崎岖 ，平时行走就颇为不易 ，结冰之后更 是可想而知 。经检查，被撞 的游客没有骨折和内伤 ，没有大碍固然值得庆幸 ，但衡山景区发生 的惊险一幕，依然令人心有余悸，引发了热议。有人指责肇事者缺德 ，有人批评景区不作为 。

　　一个巴掌拍不响，险象环生的场景不 是哪一方的单独责任。为了自己和他人 的安全，出门的游客首先自己要做好安全防护。现场游客黄先生称，当时有游客未扶栏杆不慎滑倒 ，随后一路沿着山路向下溜滑 ；还有游客故意向下滑冰取乐。如果 是前者 ，那是纯属意外，倘若 是后者，不合时宜 的耍宝娱乐则涉嫌危害公共安全。不过，无论 是哪种情形，都不应该撞了人后就一逃了之。

　　在该事件中，景区同样难辞其咎。下雪后道路结冰，景区理应知道游客极易滑倒 ，有没有采取过针对性的应对举措？比如 ，在开放时间和人数上进行限制 ，在游客鞋子上绕几圈草绳、布条之类的东西以防滑 ，或者在相关重点路段及时铲雪、撒盐、撒砂子，并安排人员进行疏导劝阻。如果啥都没有做，就按照平常一样放任游客上山 ，一旦游客滑倒摔伤 ，或者把别人撞伤了，甚至冲出护栏发生意外，景区理应承担相应 的管理责任 。

　　吃一堑，长一智。南岳区文旅局消息称 ，为切实做好低温雨雪冰冻天气的应对工作，采取了包括加大游客应急救援和游玩劝阻力量 、调整入园时间 、做好游客引导和服务等在内的多项措施 。春节旅游旺季即将到来 ，如何保证安全和提高服务质量，该事件无疑是一个重要提醒 。

　　疫情防控政策调整之后 ，公众被压抑已久 的“刚需”开始喷薄而出。饱受疫情困扰 的景区 ，在张开双臂欢迎游客 的同时，更要提供高质量 的服务，让游客们玩得开心、尽兴 。尤其 是存在安全隐患 的项目，切莫忘了系好“安全带”。

　　特约评论员 胡欣红

破解就医停车难需要多方协作******

　　就医停车难 、医院周边交通拥堵，为群众所诟病，亟待解决。这不仅需要医院 、交通管理等部门进行治理，政府相关部门也应共同协作 、多方发力 ，利用信息化优势，多措并举，从而改善患者 的就医体验 。

　　1月12日晚 ，参加北京市政协十四届一次会议的委员们陆续报到 ，北京市政协委员、北京市丰盛中医骨伤专科医院院长齐越峰带来《关于解决就诊停车难 ，缓解医院周边拥堵的提案》。

　　诸多问题导致患者就医停车难

　　作为医药卫生界 的市政协委员，齐越峰在参政议政过程中 ，聚焦患者 的停车问题。齐越峰谈道，随着北京市机动车保有量不断增加 ，驾车就医成为普遍现象 ，而在各大医院门口，经常出现就诊患者的车辆排成长龙、等待进入医院的景象，有时患者已经看完病 ，家属的车辆还未开进医院。齐越峰调研发现 ，诸多问题导致患者就医停车难 。

　　首先 ，患者到医疗机构就诊存在潮汐现象。齐越峰在提案中指出 ，周一 、周二上午就诊人数最为集中，医院周边路段此时也最容易堵车，社会车辆对就诊高峰不了解 ，更加剧了交通拥堵。其次 ，中心城区的医院由于历史原因，院内停车位有限，且难以扩容 ，开车就诊的人数与医院内部停车位明显不成比例 。

　　此外，对于医院外的道路，医院在管理上无能为力，交管部门警力有限 ，依靠电子摄像头监控、违法停车贴条等办法 ，也极易引起患者不满，更有甚者将怨气指向医疗机构 。

　　齐越峰介绍说 ，北京市曾在2014年到2016年出台一系列政策 ，鼓励社会资本进入医院停车场 。但从实际情况来看 ，在北京市内的医院建设地下立体停车库，每个车位成本高达30万元左右 ，投资方积极性不高。

　　患者就诊时间过长，也导致医院内的车位使用率不高 。齐越峰观察，患者到了医院后 ，经历取号 、报到、就诊、拍片、取药 、治疗等环节一般需要2-3小时。大医院有时患者较多 ，看病至少耗费一上午 ，有限 的车位和单次就诊时间过长 的矛盾更加剧了停车难。

　　交管和医院协作疏导成为破题关键

　　如何破解就医停车难 ？齐越峰在提案中建议 ，首先应由交通管理部门牵头，加大医院周边交通拥堵情况 的指挥调度 。

　　齐越峰梳理媒体报道发现，2022年北京市针对重大活动 、重点时期开展了30余次交通综合协调调度，及时发布预警信息为市民出行提供参考 ，并取得较好的效果。“随着交通数据共享、指挥调度能力进一步提升 ，将医院预约就诊 、动态就诊人数纳入交通运行监测平台，建立交通综合协调调度机制，可以让医院周边交通更加有序和通畅 。”齐越峰说。

　　交通部门要加大信息化建设。齐越峰指出 ，利用百度或高德等APP及时发布医院就诊人数信息、院内停车位数据 ，以及医院周边道路的拥堵指数 ，在预约和就诊人数集中时段采取交通预警和分流绕行提示 ，让社会车辆尽早避开医院，医院周边的交通状况或将得到改善。

　　除了疏导车辆，齐越峰建议，医疗机构要继续深入开展分级诊疗 、预约诊疗 、检验和化验报告 的数据化，优化患者就诊 的各项服务流程 ，缩短患者在医院 的驻留时间，减少患者不必要 的就医出行 ，也可有效缓解停车难题。

　　齐越峰还谈道，政府牵头在城区医院附近合适区域，在不影响街区景观 的前提下，可鼓励社会资本出资建设立体停车场，让患者在医院附近就近下车就医。

　　文/本报记者 崔毅飞

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）