如何守护网络课堂空间******
光明日报记者 常莹
近几年，网课已成为不可或缺 的教学方式，不少学校通过会议软件、直播平台等开展教学活动 。而以“网课爆破”为代表 的网络暴力也开始入侵在线课堂 ，不少师生深受其扰。前段时间，河南新郑三中老师网课遭入侵后离世的消息引发广泛关注 。这一事件将“网课爆破”一词推向公共视野 。
日前 ，中央网信办印发《关于切实加强网络暴力治理 的通知》 ，提出“建立健全网暴预警预防机制 ，强化网暴当事人保护，严防网暴信息传播扩散 ，依法从严处置处罚”，旨在切实加大网暴治理力度，进一步压实网站平台主体责任，健全完善长效工作机制，有效保障广大网民合法权益 ，维护文明健康的网络环境。
“网课爆破”究竟 是什么 ？为何在网络课堂中出现 ？我们又该采取什么样的措施制止“网课爆破” ，保障网课安全？记者就此展开了采访。
在内蒙古呼和浩特市赛罕区南门外小学，教职工在监控室里查看网课录制情况。新华社发
1.谁在扰乱教学秩序
新郑三中教师遭“网课爆破”的事件 ，让很多人开始警惕 ，教师也成了网络暴力 的围猎对象 。
遭受“网课爆破” 的新郑三中老师 的亲属介绍，该教师原在新郑三中教授历史课，一段时间以来，她的网课经常遭遇“入侵”和“爆破”。10月28日晚在上网课时，再次有陌生网友闯入网课直播间对其进行辱骂 ，干扰课件投屏，迫使该老师退出网课 。两天后她被发现在家身亡 ，死亡证明鉴定为猝死 。目前 ，当地公安、教育等部门正在介入处理调查此事。
“网课爆破” 是如何实施的 ？记者调查发现 ，一场“网课爆破”往往有几位乃至十几位参与者 ，并非“恶作剧”般简单。
何为“网课爆破” ，目前尚未有明晰的定义。根据已发生 的案例进行归纳 ，“网课爆破” 是一种恶意入侵网络课堂、扰乱网络课堂秩序的行为。当网课会议号和密码被泄露后，有些人有组织地“入侵”在线课堂，通过强行霸屏 、刷屏发送骚扰信息 ，甚至辱骂师生、播放不雅视频等方式 ，恶意扰乱教学秩序 。这些入侵课堂的人，在社交媒体上被称为“爆破手”。
“爆破手”通过社交媒体 ，有组织地发起一场场“爆破” ，有些“爆破”来自学生本身 ，也有些来自明码标价的专业组织 。有组织的“爆破”由知情人泄露网课时间和房间号码，专门的“组织者”下达“爆破令”后 ，参与者在固定时间集合“爆破”网课 。根据已有报道 ，无论是内部泄露 的学生，还是专门的“爆破手”，“网课爆破”的参与者以青少年学生居多 。
《2021年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示，2021年我国未成年网民规模达1.91亿 ，未成年人互联网普及率达96.8%。未成年网民在网上遭到讽刺或谩骂的比例为16.6% ；自己或亲友在网上遭到恶意骚扰 的比例为7.0% 。
数字时代，人们很难离开互联网 ，网络技术 的不断革新也给了网络暴力发展的空间。复旦大学网络空间国际治理研究基地主任沈逸接受采访时指出 ：“‘网课爆破’并非普通的网络暴力 ，而 是网络暴力向正常课堂教学活动的渗透，是一种新型网络暴力。目前 ，‘网课爆破’显示出两大新特点：第一，具备‘干扰性’特征，即试图阻断正常 的网络沟通和交流 ，使授课无法继续进行。第二 ，具备‘暴力性’特征 ，即使用攻击性 的语言、骚扰性 的视频乃至违反公序良俗 、带有人身攻击性质 的不雅言辞，攻击特定的目标或泛化的非特定目标 ，以达到扰乱秩序 的目 的 。”
一名上海小学生在家中上网课。新华社发
“网课爆破”这一恶意行为，经过互联网 的放大传播，往往成了伤人利器 。11月4日 ，中国政法大学教授罗翔发布视频称：“这种行为真 的让人感到非常愤怒，因为同为教育工作者 ，我时常能够把自己代入进去 。我在想 ，如果我面临类似 的情境，会如何作为 ？”
“与网络暴力普遍表现为朴素正义感不同，‘网课爆破’表现为参与者在扰乱课堂秩序过程中 的无理性狂欢 ，其参与者以青少年学生居多。”中国传媒大学主流融媒体研究中心主任唐远清接受采访时说 ，“网课爆破”对课堂秩序而言有着不可忽视 的破坏性，给学生和老师都带来巨大 的伤害。
2.缺乏应急预案与管理办法
互联网已成为当代未成年人重要的学习、社交 、娱乐工具 。以“网课爆破”为代表的网络暴力行为是如何蔓延和发展起来的？
网络的匿名性是“网课爆破”存在的原因之一 。“网络世界天然的治理难点在于 ，即便是引入了‘白名单’机制的软件 ，也不可能完全解决实名制问题 。而即便解决了实名制问题 ，顶着‘数字化面罩’与他人交流 的体验也完全不同于线下面对面交互的体验 ，人们在不使用真实身份时更容易肆意释放内心 的极端情绪。”沈逸说 。
“教师在操作层面 的水平不同 ，对网络熟悉程度也不同，这些都 是不可忽略的因素 。与此同时，校方和平台方在预案预警方面缺乏相应的响应机制。”唐远清如是说。
沈逸也表示 ，“教学行为自线下向线上的大规模转移，是在新冠肺炎疫情暴发 的大背景下开始的，所以也 是在缺少事前准备的前提下展开 的，而对网课 的管理，没有跟得上网课的发展”。
广西东兴中学 的学生在家上网课 。新华社发
随着“网课爆破”现象不断浮出水面，其背后的组织化、黑产化的趋势值得警惕。沈逸阐述了自己的担忧 ：“我们需重视‘网课爆破’发展趋势 。一 是‘生态化’态势。一些参与 的学生理所当然地认为，只要自己不喜欢某一门课，就可以找人进入课堂捣乱 ，他们并没有意识到做法 的不正确性 。二是‘组织化’态势。有一些依托社交软件形成 的群体或圈层正在承接这些‘爆破’的订单。三 是‘流量化’态势的前兆 。某种程度上 ，‘网课爆破’已经具备了‘流量化生存’的前兆。所谓‘流量化生存’ ，即通过获取流量来提升或真实或虚幻 的影响力，为此不惜游走在违反公序良俗或法律法规 的边缘。四是网络暴力的参与者能够从对正常社会活动秩序的扰乱、冲击和破坏中获得所谓的成就感 、归属感和宣泄负面情绪的快感。”
3.维护网课秩序仍需多方发力
“网络课堂作为学校进行教育教学活动的重要场所，其教学质量必须得到保证 。‘网课爆破’的治理，需要多方面的合力 ：公安机关依法打击破坏网络课堂秩序的违法犯罪行为，依法惩治形成有效震慑 ；学校要重视对学生 的引导和教育 ，也要加强对老师应对网课突发事件能力 的培训 ；有关部门要通过健全监管监督机制，促进平台履行主体责任 。”唐远清说 。
目前，多个网络会议平台已有相关应对措施 ，开展巡查和处理，清理掉了相关违规内容并封禁了部分违规账号，并对“网课爆破”设立相应阻止功能。例如 ，腾讯会议提供了多种会前 、会中 、会后的权限设置方式 ，保障在线课堂安全性 ，满足课堂 、研讨会、答辩等多种场景 的教学需求；在钉钉 ，老师可通过设置‘仅主持人可邀请成员’ ，限制参会学生把会议号分享给陌生人 。目前，记者在一些社交平台上搜索 ，发现此前以“网课爆破”为关键词活跃 的部分社交小组已无搜索结果。
与此同时，校方也行动起来 ，努力做好预防预警和事后处理工作。部分地区教育部门已关注到“网课爆破”情况频现 ，并要求学校采取措施加强在线课堂安全，包括实名授权学生进入，要求每个学校设置网络监控员，加强一线教师培训等 。课堂之外 ，也要通过宣传、教育 的方式，重点引导学生正确认识网络 ，养成良好上网习惯，遵守网络规则，规范自己在互联网上的言行 。“整体网络环境 是其中每一个个体互动建构 的结果 ，每个人都要为自己在网络空间中 的言行负责 。预防‘网课爆破’不仅需要校方 的努力，还需要政府从更宏观 的层面提高治理能力、建设治理体系，为校方提供支持。”沈逸说 。
宁夏银川市兴庆区第四小学教师通过线上平台为学生上语文课。新华社发
网络空间不是法外之地，维护网络课堂秩序 ，惩治网课暴力乱象，刻不容缓。罗翔表示，对于扰乱正常的工作秩序、教学秩序 ，现行法律提供了许多规制之道，无论是教育法 、治安管理处罚法，还 是刑法，都有相应的惩治措施 。尤其是对公然侮辱他人 ，现行刑法第246条就规定了侮辱罪，以暴力方法或其他手段公然侮辱他人 ，情节严重的 ，最高可以判处3年有期徒刑。
近几年，网络安全法 、个人信息保护法、电子商务法以及有关司法解释等 ，都对打击网络水军 、治理网络暴力等问题提供了强有力 的法律支撑 。在今年 的网暴专项整治行动当中 ，重点网站平台累计拦截涉攻击谩骂、造谣诋毁等信息6541万余条，处置违法违规的账号7.8万个。在去年11月份正式实施 的《中华人民共和国个人信息保护法》中，明确提到了要加强重要互联网平台 的义务 ，以及强化侵犯个人信息 的惩罚机制和力度。
日前 ，中央网信办印发 的《关于切实加强网络暴力治理 的通知》指出，网站平台要根据自身特点 ，建立完善紧急防护功能，提供一键关闭陌生人私信 、评论、转发和@消息等设置 。用户遭遇网暴风险时 ，网站平台要及时发送系统信息，提示其启动一键防护 ，免受网暴信息骚扰侵害 。在网站平台评论、私信等位置设置网暴信息快捷投诉举报入口，简化投诉举报程序 ，网站平台对于明确为网暴信息 的应在第一时间予以处置 。向用户提供针对网暴信息的一键取证等功能 ，方便当事人快速收集证据。坚持最有利于未成年人 的原则 ，优先处理涉未成年人网暴举报 。
“营造清朗的网络空间 ，认清‘网课爆破’的本质与危害 ，保障网络课堂 的安宁，筑牢校园网络安全防火墙，离不开多方发力 ，久久为功。”唐远清说 。
《光明日报》（ 2022年12月20日 07版）
2023开年首场！国家发展改革委召开稳物价专题新闻发布会******
1月12日 ，国家发展改革委举行稳物价专题新闻发布会。国家发展改革委价格司司长万劲松 、副司长牛育斌 、副司长周伴学出席发布会 ，就物价总体形势走势 、重要民生商品保供稳价 、保持能源价格稳定 、国内生猪市场价格形势 、困难群众物价补贴、春节期间重要民生商品价格等问题，回答了记者提问 。
答记者问
央视新闻记者 ：请介绍一下2022年我国物价整体情况，国家采取了哪些措施保障物价平稳运行？2023年物价走势如何？
万劲松：2022年，各地区各有关部门坚决贯彻落实党中央 、国务院决策部署 ，着力加强粮食、能源产供储销体系建设，着力加强重要民生商品和大宗商品价格调控 ，我国物价总水平持续平稳运行 ，国内居民消费价格指数（CPI）单月涨幅始终运行在3%以下 ，全年上涨2%，大幅低于美国8%左右 、欧元区8%以上、英国9%左右等发达经济体涨幅，也明显低于印度、巴西、南非等新兴经济体7%—10%（1—11月份）的涨幅。国际胀、国内稳，对比十分鲜明 。
回顾2022年稳物价工作，重点 是做好“稳民生商品 、稳大宗商品 、稳市场预期”三方面工作。一 是以粮食和生猪为重点、以压实“菜篮子”市长负责制为抓手，全力稳定重要民生商品价格。适当提高稻谷 、小麦最低收购价 ，促进粮食稳产增产。及时开展储备调节 ，缓解生猪猪肉价格大幅波动。定期调度并指导各地建立健全重要民生商品价格调控机制 ，多措并举抓好保供稳价 。二 是以煤炭为“锚” ，千方百计稳定能源等大宗商品价格。创新完善煤炭市场价格形成机制，提出煤炭价格合理区间 ，明确煤炭领域哄抬价格行为认定标准，加快释放煤炭先进产能 ，实现煤炭价格总体在合理区间内运行 。煤炭价格的稳定，为稳电价 、稳用能成本奠定了坚实基础。落实好天然气价格政策 ，充分发挥国产气保障作用 ，完善中长期供气合同机制，保持国内居民用气价格基本稳定。三是创新预期管理机制 ，稳定市场预期。加强政策信息发布，及时释放调控信号。加强期现货市场联动监管，遏制过度投机炒作。
展望2023年 ，尽管国际大宗商品价格可能高位波动 ，输入性通胀压力仍然存在，但我国物价保持平稳运行具有坚实基础 。粮食生产连续丰收 ，生猪产能合理充裕 ，重要民生商品供应充足，基础能源保障有力，保供稳价体系进一步健全，完全有信心 、有能力继续保持物价总体稳定。
新华社中国经济信息社记者 ：重要民生商品关系人民群众的“米袋子”“菜篮子”，国家在保供稳价方面开展了哪些工作？
牛育斌：重要民生商品与人民群众基本生活息息相关 。2022年，国家发展改革委坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署 ，积极发挥统筹协调作用 ，坚持部门协同 、央地联动，围绕粮油肉蛋菜等重要民生商品保供稳价做了一系列扎实有效的工作 ，过程“不容易”，成效“不平凡”。全年CPI中的食品价格指数上涨2.8% ，明显低于美欧等主要经济体10%左右 的涨幅。国内外粮价涨幅对比更加明显，国际小麦、玉米价格月度同比涨幅最高达到74%和36%，而我国小麦 、玉米价格走势较为平缓 ，成品粮零售价格更为稳定，全年36个大中城市大米零售价比上年下降1%，面粉零售价比上年上升3% 。主要开展了以下工作：
一是狠抓机制建设 。强化粮食安全党政同责 ，压实“菜篮子”市长负责制 ，推动各地建立健全监测预警、预期引导 、区域协作 、储备调节、产销衔接等方案预案 ，重要民生商品价格调控机制逐步完善 。
二 是加强监测预警。密切监测各地重要民生商品价格运行情况 ，加强市场形势分析研判，及时发现苗头性问题并提示预警。建立定期调度制度 ，对各地保供稳价工作中存在的不足和风险点进行提醒，压实工作责任 ，督促补短板 、强弱项。
三 是丰富调控手段 。指导各地围绕产供储销全链条加强保供稳价。生产方面，稳定粮食和生猪生产，主产区和主销区共担保供稳价责任 ；督促大中城市落实人均菜地最低保有量要求 。流通方面 ，推动主产区和主销区之间强化跨区域合作 ，开展联保联供 ；指导各地畅通运输物流 ，降低流通成本。储备方面 ，指导各地落实成品粮油 、猪肉 、北方城市冬春蔬菜等储备并适时投放，保障市场供应。终端环节 ，提升大中城市市域配送能力，及时开展平价销售 ，确保终端市场供应充足 、价格稳定 。
总 的看 ，经过各方面共同努力，我国重要民生商品保供稳价已经具备了坚实 的物质基础 、较为完备的调控体系 、丰富 的实践经验 ，完全有能力 、有条件保障好人民群众基本生活消费需要。
澎湃新闻记者：受多种因素影响，2022年国际能源价格大幅攀升，国家在保持能源价格稳定方面有哪些重要举措 ？
周伴学 ：2022年 ，国际能源供需形势复杂严峻、价格大幅上涨 ，多个国家遭遇能源危机 ；我国 是能源消费大国和进口大国 ，国际冲击叠加极端天气频发 ，能源保供稳价面临较大风险挑战。国家发展改革委坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，在持续加强能源产供储销体系建设基础上 ，创新机制、稳定预期 、加强监管“三箭齐发”，以煤炭为锚着力保持能源价格总体稳定 。2022年1—11月 ，美国、欧元区CPI中能源价格同比分别上涨约27%和38%，而我国CPI中居民水电燃料价格仅上涨约3% ，汽柴油价格涨幅也明显低于美欧 。
一 是创新机制 。立足以煤为主的基本国情 ，坚持系统观念，煤价改革、电价改革“双管齐下” ，以机制创新支撑能源保供稳价。改革完善煤炭市场价格形成机制 ，按照“下限保煤、上限保电”的原则 ，提出煤炭价格合理区间 ，同步明确煤 、电价格可在合理区间内有效传导 ；进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革 ，创新建立电网企业代理购电制度 ，引导市场交易电价合理形成。上述改革措施实现了煤价 、上网电价、用户电价通过市场化方式“三价联动” ，有效稳住了煤价，进而实现稳电价 、稳用能成本 。坚持保障民生 ，保持居民、农业用电价格稳定。
二 是稳定预期。通过“打明牌、定边界”方式 ，持续加强宣传解读和预期引导，积极应对价格异常波动风险。完善煤炭价格形成机制方案2022年5月1日正式实施，同步发布公告明确煤炭领域哄抬价格行为认定标准，连续发布16篇煤炭价格政策系列解读，编印3000份《煤炭价格政策宣传解读手册》送至煤炭企业和相关单位，部署主产省多次召开政策宣讲会，全面完整解读煤炭价格“新政” ，促进形成广泛市场共识 。对相关煤炭生产贸易企业、资讯机构开展约谈提醒，及时纠正捏造散布涨价信息 、恶意炒作等行为 。
三 是加强监管。建立煤炭价格监测和成本调查制度，开展煤炭价格指数行为评估和合规性审查。每日监测煤炭出矿 、港口 、到厂现货价格，每周监测中长期交易价格 ，每月调度重点发电企业合同信息 ，及时了解一手市场价格情况，发现异常波动及时预警处理 。对煤炭价格涉嫌超出合理区间线索开展拉网式调查、聚焦式核查，坚决做到发现一起、处理一起 。
一系列改革调控监管措施有效稳定了我国能源价格，为稳增长 、保民生提供了有力支撑 ，与欧美国家能源价格大幅上涨形成鲜明对比。例如，2022年我国居民电价 、气价均保持稳定，欧美国家则明显攀升 ，美国 、欧元区2022年1—11月CPI中电力价格同比涨幅分别达12.9%和36.3%，天然气价格同比涨幅分别达26.6%和56.5% 。
东方卫视记者 ：针对猪价周期性波动 ，国家采取了哪些措施促进生猪价格运行在合理区间？今后一段时间国内生猪市场价格形势会怎样 ？
万劲松
2009年，国家出台了生猪价格调控预案，并于2012年、2015年、2021年三次修订完善 ，主要目 的就 是缓解生猪价格周期性波动 ，促进生猪市场长期健康发展。
受周期性、季节性 、超预期因素叠加影响 ，2022年生猪市场形势较为复杂 。国家发展改革委会同有关部门加强监测分析预警 ，强化预期引导和市场监管 ，加强储备调节 ，精准有力开展市场调控 。一是强化监测预测预警。不断丰富监测指标体系 ，加强调研会商 ，及时掌握市场动态，发现问题立即预警 。二 是积极开展储备调节 。2022年上半年生猪价格低位运行时 ，及时开展中央猪肉储备收储工作 ，连续13批次收储中央猪肉储备 ，同时督促指导各地同步收储 ，提振市场信心。下半年生猪供应偏紧 、价格一度过快上涨时 ，连续7批次投放中央猪肉储备 ，并指导各地同步投放地方储备，增加市场供应 。三是强化市场监管 。多次组织召开专题会议，提醒企业加强行为自律，要求不得控量抬价 、不得串通涨价 。约谈部分故意渲染生猪涨价氛围 的自媒体 ，提醒告诫部分夸大其词 的市场机构。加强期现货市场联动监管 ，防范资本过度投机炒作 。四是积极稳定市场预期。通过召开新闻发布会、发布信息稿等形式，加强市场预期管理 ，引导养殖户合理安排生产经营 。一系列保供稳价措施，缓解了生猪价格周期性波动。
我们关注到，受猪肉消费较往年偏弱 、生猪供应阶段性增加等因素影响，近期国内生猪价格有所回落。各方分析认为 ，当前国内生猪产能总体处于合理区间，预计2023年价格波动幅度会比2022年小一些。国家发展改革委将会同有关部门继续紧盯市场动态 ，按照预案规定及时采取调控措施 ，促进生猪市场平稳运行 。
深圳卫视记者 ：困难群众对物价非常敏感，请问国家在价格补贴方面采取了哪些措施保障困难群众基本生活 ？目前价格补贴发放情况怎样 ？
周伴学
党中央、国务院高度重视困难群众基本生活保障工作。近年来 ，国家发展改革委按照党中央 、国务院决策部署 ，一手抓“稳物价” 、一手抓“保民生” ，会同有关部门多次完善价格补贴联动机制 ，坚决兜住兜牢民生底线。一是保障范围不断扩大。在城乡低保对象 、特困人员 、领取失业保险金人员等7类群体基础上，进一步将领取失业补助金人员和低保边缘人口阶段性纳入价格补贴联动机制保障范围 ，目前共覆盖困难群众约6700万人。部分地区结合当地实际情况 ，进一步扩大了保障范围 。二 是启动条件持续优化。将启动条件中 的CPI单月同比涨幅由3.5%阶段性降低为3% 。目前 ，满足CPI单月同比涨幅达到3%或CPI中食品价格同比涨幅达到6%中 的任一条件 ，即启动价格补贴联动机制 。部分地区结合当地实际情况，进一步降低了启动条件 。三 是补贴标准稳步提高 。物价补贴发放标准与城乡低保标准挂钩。各地根据城乡低保标准调整和物价上涨情况 ，及时提高补贴标准。部分地区还结合当地实际情况 ，发放了一次性补贴 。四是发放时效不断提升。物价补贴发放时限 ，由早期“按月计算、按季发放”缩短至当前“按月计算 、当月发放”，在相关物价指数公布当月发放到位 ，让困难群众尽早拿到物价补贴。五 是资金保障更加有力。目前，各地价格补贴联动机制均明确了物价补贴资金来源 。同时，中央财政每年对各地困难群众救助和抚恤优待工作给予适当支持 。通过有力的资金保障 ，能够确保物价补贴足额发放到位 。
2020年以来 ，各地累计发放物价补贴约375亿元 ，惠及困难群众7.3亿人次；其中2022年发放物价补贴约65亿元 ，惠及困难群众约2亿人次 ，对缓解物价上涨影响、保障困难群众基本生活发挥了积极作用 。
中国发展改革报社记者：临近春节，国家如何采取措施保障节日市场重要民生商品供应和价格基本稳定 ？
牛育斌
春节 是我国重要传统节日，做好重要民生商品保供稳价工作具有十分重要 的意义 。国家发展改革委在此前工作基础上，结合形势发展变化，近期又会同有关部门对节日期间保供稳价工作进行了再部署 、再安排 。一是强化监测分析预警 。指导各地密切监测居民消费市场运行和价格变化 ，跟踪返乡、旅游人员流动情况，分析研判对城乡重要民生商品市场的影响，及时发现苗头性问题并作出前瞻性安排 。二是压实“菜篮子”市长负责制 。指导各地积极发挥保供稳价主体作用 ，梳理本地重要民生商品产需 、储备等情况，提前做好充实储备 、产销衔接和应急预案等准备 。三是确保货源充足。指导各地加强货源调配 ，支持农产品批发市场、大型商超等骨干流通主体加大提前备货 、铺货力度 ，丰富品种选择 。四 是强化市场监管 。加强重要民生商品市场巡查检查 ，引导和倡议市场经营者守法合规经营 ，严厉打击哄抬价格等违法违规行为 ，维护正常价格秩序。
从近期调度情况看，各地重要民生商品供应充足 、储备充实，市场价格平稳有序，能够保障广大城乡居民节日期间消费需求。
摄影/高弘杰
