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来源 :彩神22024-02-21 17:48

  

年前“美丽经济”升温 美甲师 :忙得没空喝水******

  中新网1月14日电(中新财经记者 左宇坤)春节临近 ,90后女生茜茜开心地发了一条朋友圈:经过漫长的预约排队,“过年三件套”总算齐活,接下来就可以安安心心等过年啦 !

  春节将至,每个人都有自己 的过年仪式感 。不少年轻人开始准备起自己 的新年“三件套”——烫头、美甲、种睫毛 ,这也带动了相关行业在节前 的消费高峰。

资料图:学生展示美甲成品。 中新社记者 刘文华 摄

  “美丽行业”迎高峰 美甲师:忙得没空喝水

  年前哪里 的生意最火爆 ?或许可以去腊月 的美甲店、理发店看一看 。

  在北京市西单商圈从事美甲行业的林女士,早早在店里布置起了新春火红 的装饰 。而且从12月起,她发 的每条朋友圈都要加上一句“提前预约” 。

  “年前 的空档还有几个 ,但剩下的都是些七零八碎的时间了。而且除了要给顾客做指甲,几乎隔5分钟就会有人咨询还能不能预约 ,忙得水都喝不上 ,更没空上厕所 。”林女士坦言 ,现在正 是行业一年中最忙 的时间 ,甚至要加班到凌晨。

  她介绍,行业里大致将春节档期定为1月7日到1月20日,有些家就在本地 的美甲师可能会营业到21日除夕上午 。年后的恢复营业时间为1月30日,现在也已经预约出去很多 。

  林女士已从事美甲行业近十年,店里也雇了几位员工 ,加了微信 的老顾客就有几千名 。她表示 ,往年春节期间店里一个月 的收入就能达到六位数 。

  “最晚16 :30您一定要过来 ,千万不能迟到哦,要不后面的就都排不开了 。”美睫师辛女士每天都要在微信叮嘱已经预约好的顾客,以尽可能安排更多的客人 。

  “因为年前实在太忙了,我们也暂停了之前一直提供的补睫毛服务。补偿的办法是后续接睫毛时升级为加密,或者送优惠券。”辛女士说 。

  “店里最近生意好了很多,每天大概能有40多位顾客 。”理发师阿亮也进入到了年前 的“冲刺”阶段。他所在的理发店今年只营业到1月15日 ,店长让他们都早早回家,和家人们过个好年。

  除了北京这样的一线城市 ,全国各地 的“美丽行业”也都红火了起来。

  “我想预约老家一个熟悉的美甲师 ,结果她和我说元旦时候就排到过年了 ,根本安排不过来,让我下次离过年一个月就和她预约 。”想要避开北京高峰期的小夏(化名)也没想到,老家美甲店 的火爆程度更甚。

  “现在每天至少能做到晚上十点。”浙江某地 的美甲店老板对记者表示,店里从1月12日到除夕已经全都排满了,且都 是交定金预约 的 。

美睫师正在给顾客种植睫毛 。 受访者供图

  年轻人 的“新年味”,节日经济 的新活力

  随着90后、00后年轻人逐渐成为消费的主角 ,传统节日的消费方式开始涌现出许多新花样,也带来了许多新活力。

  “新年变美变好”的愿望 ,也在年轻人的脸上,和“第二张脸”手上得以体现 。以2022年春节的数据为例 ,美团APP平台上 的“美甲”搜索量自农历腊月十三起快速上涨 ,且在两天后超越“奶茶”登顶榜首。

  同样以美甲为例 ,艾媒咨询数据显示 ,2021年中国美甲行业市场规模为1854.8亿元,同比增长25.3% ,预计2027年市场规模达到2662.5亿元 ,同比增长5.5% 。

  曾有节日消费研究专家表示,年轻人不一样的节日消费需求 ,或许改变了传统节日 的一些习俗,但同时也带来了新的消费风尚,为传统节日增添了新 的活力。

  消费火爆 的同时,也有不少网友在社交平台反映,年前 的美丽行业也会遇到“美甲刺客”“睫毛刺客” ,标价不明 、价格上涨情况出现 。

  “我们在过年期间确实会有提价,以店里最贵的一款上下睫毛套组为例,1月7日到1月21日这段高峰时间的价格为489元 ,1月21日到2月5日 的价格就会降到299元。”辛女士说 ,但店里很早就在公众号 、会员群等说明了价格变动,顾客们可以自行选择 。

  林女士则表示 ,自己店里没有涨价,但 是之前推出 的一些团购特价等优惠活动在过年期间暂停使用。

  “我们也和顾客直说 ,确实 是为了过年多挣点钱,能过个开心年 。很感动 的 是大多数顾客都对年前优惠减少 的情况表示理解。”林女士说 ,有顾客说自己三个小时屁股都坐麻了 ,何况美甲师还要不停地画 ,肩膀肯定都僵住了。“大家相互理解着,生意就好做了。”

  “和旅游旺季宾馆会涨价 是一个道理嘛,一年到头就这段时间最赚钱 。只要是认真工作 的手艺人也不该被低估 ,只要店里明确告知 ,作为消费者我能理解 。”茜茜说 。

  “记得小的时候 ,妈妈每年过年都要去美发店烫个小卷、染个颜色 ,回来一个劲儿地问我和爸爸好不好看 ,我们为了让她高兴也都努力夸赞她,”茜茜说 ,如今自己也“奔三”了 ,每到过年妈妈也会问自己 ,要不要去染个头发做个美甲,这种新鲜又热闹 的感觉大概就是妈妈和自己传承的年味之一吧 。

  当然 ,无论你的“过年三件套”是“美甲、美睫、美发”,还 是“瓜子、花生 、砂糖橘” ,或者 是“健康的身体、聪明的大脑 、富足 的钱包”,都是新一年 的美好寄托 ,都是积极生活 的前进奔头 。

  你过年必不可少的仪式感 是什么 ?(完)

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春节逛街 四成多受访者觉得很多门店更好逛了******

  春节逛街 四成多受访者觉得很多门店更好逛了

  65.5%受访者喜欢逛实体店 ,但只逛不买现象还有待进一步破解

  这个春节,很多实体店适应消费需求新变化 ,人气重新旺了起来 。你去逛实体店了吗 ?近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com) ,对1615名受访者进行 的一项调查显示 ,65.5% 的受访者表示还喜欢逛实体店 ,47.2%的受访者觉得门店“颜值”高了,43.8% 的受访者觉得很多门店更好逛了 。

  65.5%受访者喜欢逛实体店

  “今年春节假期带娃逛了很多商场 ,基本上去 的是节日氛围浓厚,有展览 、有活动的商场。”北京的80后宝妈杨晴(化名)说,大年初五去逛的商场 ,一进门有个超大的兔子造型让大家拍照,其间还有工作人员穿着逼真 的服装,假扮兔子和财神爷跟孩子们互动 ,“玩得非常开心 ,顺便逛逛店铺 、吃点东西 ,要不是带着孩子 ,还会看场电影,约上朋友一家 ,在一个商场里就能耗上一整天” 。

  调查中,65.5% 的受访者表示还喜欢逛实体店 ,27.5%的受访者一般,7.0%的受访者表示不喜欢。

  江西南昌 的80后市民凌笑(化名)已经很久不逛实体门店了 ,“现在很多社群又种草又能直接购买,我也不是很挑衣服,均码的都能穿 ,所以网购更方便 ,实体店虽然有试穿体验 ,但性价比不高”。

  杭州市民李佳(化名)很喜欢逛实体店 ,但逛 的频率比以前低了 ,“一般小物件网上买方便,周末有时间会去商场逛” 。

  北京工商大学国际经管学院国际旅游管理系主任 、副教授张运来说 ,虽然我国网购交易规模呈现连续增长态势 ,占社会消费品零售总额的比重也逐年上升 ,但线下销售仍是社会消费品零售的主体 。

  跟以前相比,22.8% 的受访者逛实体店逛得更多了 ,56.3% 的受访者逛得更少了 ,20.9%的受访者没什么变化。

  “网购 的冲击造成了实体店客流量不足,客单价(每一个顾客平均购买商品的金额——编者注)也在下降。实体店 的人力成本、租赁成本比较高 ,这就使得线下产品的价格没有网上便宜,消费者自然会去网上采购 。”张运来说,当下消费者逛实体店 的热情还是比较高的 ,但在实体店购物 的热情并不高 ,一些顾客只逛不买,最主要的原因 是消费者能在网上买到质量尚可、价格又便宜的商品。真正需要消费者到实体店购买 的,往往 是价格稍贵一点 ,或者网上购买相对有一定风险 ,需要亲自去判断质量 的产品 。

  47.2%受访者觉得实体门店“颜值”高了

  凌笑之前做过餐饮 、开过店铺 ,“记得2014年 的实体商店里,一楼百货 、珠宝,二楼超市 ,三楼餐饮,顶楼电影院 ,但现在变化真的太大了,有了很多我没去过的店铺,比如剧本杀馆 、儿童绘本馆 、大型游乐场等,还有共享儿童遥控汽车 、大型游戏机等 ,跟以前完全不一样了” 。

  近年来,周围实体店有哪些变化 ?调查中 ,47.2% 的受访者觉得门店“颜值”变高了 ,43.8%的受访者觉得很多店由品牌专柜模式变为主题组合模式 ,更好逛,41.4% 的受访者觉得增加了配送等便利性服务 ,36.8%的受访者认为线上线下相融合 ,购物更方便 ,31.4%的受访者感受到体验式消费项目增多,28.6%的受访者发现注入了科技化元素,21.6%的受访者指出有了休闲 、亲子等多元“生活空间”满足不同需求,21.3%的受访者发现服务升级了,开展了更专业 的服务(如服装搭配师等) ,18.8%的受访者觉得实体店车展、沙龙、演出等活动丰富多彩 。

  张运来说,现在一些实体店积极转型 ,进行业态融合,比如把传统零售跟餐饮 、影院 、超市 、书店等整合在一个场所 ,满足了顾客的多种需求。其次 ,很多商场在线下举办活动引流 ,比如开展各种类型的沙龙、新书发布会等。此外 ,商业实体店 的装修装饰不断更新迭代,给消费者塑造了不同场景 ,带来不一样的体验 。“我觉得这3个方面 是现在做得比较理想 的地方” 。

  61.4%受访者建议实体店加大价格促销 、积分兑换等优惠力度

  李佳认为 ,现在线上购物发展势头强劲,线下实体店想要发展得更好,应该跟线上联动 。很多实体店在线上有自己的官方旗舰店,但还不够,需要进一步了解消费者需求 ,全面提升服务质量 。

  对于实体店的发展 ,61.4%的受访者建议加大价格促销、积分兑换等优惠力度 ,54.2%的受访者建议开展线上“云”服务 ,线上线下进一步融合 ,49.0% 的受访者建议业态更加丰富 ,体验更加多元,47.6% 的受访者建议重塑价值链条 ,在专业服务上持续发力 ,37.8% 的受访者建议进一步改进停车、商品配送等便利性服务,34.6% 的受访者建议引入新潮品牌 ,满足个性化需求,31.3% 的受访者建议迎合消费潮流,结合自身 ,科学规划与管理。

  张运来说,实体店要在数字化转型方面下功夫,做好线上和线下资源整合。网络有算法推荐 ,线下商场也可以借助数字化手段,有针对性地向顾客推荐产品或服务。“实体店 的数字化转型是一个比较复杂 的工程 ,包括管理营销等各个环节,如何通过个性化手段吸引更多消费者 ,是实体店经营者要不断思考 的 。”

  “餐厅把菜做得更好吃,理发店把头发剪得更好看,这才 是刚需。”凌笑认为盲目追求网红店铺,没有维护口碑 ,最后只会昙花一现 。她希望实体店不要太过于追求曝光,要扎扎实实地做好基本工作 。“在设计上如果能多一些让孩子们自由玩耍的空间就更好了”。

  张运来说 ,目前线上销售做得好的企业还是一些互联网企业,而传统企业向互联网转型时,不仅面临技术问题 ,还有思维方式转变问题 。“我们发现大部分实体店的线上转型不是特别成功,反倒网店 的线下转型相对做得比较好。很多线下实体店建了网站,但运营得不好 ,最后基本闲置了。互联网转型不是简单建一个网站、做一个App就能解决问题 的,传统企业需要补齐互联网经营上的短板” 。

  受访者中00后占29.8%,90后占47.6%,80后占22.6% 。一线城市的占31.0%,二线城市的占44.4% ,三四线城市的占19.0% ,乡镇 的占5.6%。

  中青报·中青网记者 王品芝 实习生 肖平华 来源 :中国青年报

  (文图 :赵筱尘 巫邓炎)

[责编:天天中]
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