让“互联网之光”点亮生活******
让“互联网之光”点亮生活
——2022年世界互联网大会“互联网之光”博览会侧记
2022年世界互联网大会“互联网之光”博览会11月8日至11日在浙江乌镇举行。自博览会开幕以来 ，每日观众络绎不绝 。会场内 ，一项项顶尖科技成果，令参观者大开眼界。
本次博览会以“共建网络世界共创数字未来”为主题 ，吸引了来自40个国家和地区的415家企业和机构，以线下线上结合的方式 ，参与展示人工智能 、大数据、网络安全等领域 的最新技术产品 。
数字技术作为世界科技革命和产业变革 的先导力量 ，深刻改变着生产方式 、生活方式和社会治理方式。本次博览会上，许多企业与机构展示了以数字技术促进经济社会发展的先进成果。
走进会场 ，首先看到 的是浙江省数字化改革数字经济系统成果展 。这 是浙江数字化改革启动以来 ，首次面向公众展示数字经济系统取得的阶段性成果。展览亮点频频 ：在“产业大脑”板块，可以看到15个细分行业产业大脑的建设进展和成效 ；在“未来工厂”板块，展出的24家浙江数字化智慧工厂 ，不仅人均产能提升了几倍 ，生产过程中 的碳排放也大大减少 ；在“重大应用”板块，一串串数字展示了企业码助企纾困取得的成效……
近年来，线上会议 的应用越来越广 。在中国移动展区 ，一场别开生面的线上会议格外吸睛 ：数字人物高度还原现场操作者容貌，还能随时互动……“基于中国移动的算网能力和5G技术，我们创新线上会议应用，主要通过3D建模 的形式将会议场景搬到线上，每名参会人员都可以选择自己的数字人‘分身’，以数字人形式加入3D会场，从而实现与线下开会一样 的效果 。”工作人员介绍 。
数字技术应用正以各种形式直接造福人们的生活 。在腾讯展区，一款便携式 的大脑手术导航系统令人眼前一亮 。这个由北京协和医院联合腾讯AI Lab开发的智能化手术导航系统，就像为医生装上了一双“透视眼” ，借助AI技术，将CT、MRI等虚拟影像与真实患者进行匹配 ，从而定位病灶，在手术期间实时展示3D脑部结构 。目前，该系统临床初步应用取得成功 。
在中国电子科技集团展台 ，一款外骨骼机器人吸引了参观者的目光 。“通过这个设备 ，有些行动不便的老年人或患病人群可实现轻松行走 ，体力劳动者也可借助该设备减轻重物对关节 的压力 。”工作人员介绍 。
随着信息化浪潮 的不断推进，网络安全 、数据安全受到了越来越多的重视。本次展会上，网络安全技术成果的展示获得了极大 的关注。
在北信源展区，讲解员向参观者介绍安全应用产品：“我们把数据 的所有权和管理权都交给了用户，这对于党政机关 、国防军工、科研院所 、金融机构等单位尤为重要。”
在360展台 ，一款互动小游戏引人注目 。站在大屏幕前 ，根据提示做出相应的动作，屏幕上的游戏主人公随之移动 ，最终战胜所有“网络病毒” ，闯关成功 。“数字安全最大的痛点 是‘看不见’攻击 。360构建了以‘看见’为核心的数字安全大脑框架。”展台工作人员介绍 ，“截至目前 ，360建设本地安全大脑，完成一站式安全运营，累计服务超1万家政企客户 。”
在每日互动展区，大屏幕上循环播放 的“无磁盘计算方式”视频吸引了许多参会人员驻足交流 。现场工作人员介绍 ，这是他们参与数据安全行业基础设施建设 的最新成果 ：大数据联合计算产品“数聚（变）反应堆”。该产品通过无磁盘计算方式让数据计算在内存中进行 ，从而确保数据计算过程上链存证且原始数据不落盘，从根本上破解数据融合 的安全顾虑。
自动驾驶汽车 、“眼动输入”无障碍解决方案、AR感知交互眼镜、绘画机器人、智能头盔……各个展厅内尖端科技产品令人目不暇接。一名参观者感叹：“通过参观展览，我真真切切地体会到了数字技术的魅力，‘互联网之光’正在日益点亮人们 的生活 。”
（本报记者江南 、金歆、李晓宏、史哲 、窦瀚洋）
服务做在前头 化解矛盾源头******
在山西省阳泉市城区市政府大院社区党群中心会议室，屏幕上经常挂着一张巨大的网格图，上面有许多独特的符号 。这些符号都密密麻麻标注在每一个住户 的房号后面 ，代表着不同住户 的不同特点 。
“这些图案 ，都是我们工作 的好助手 。精细化 的信息管理有助于我们发动各方，更好地了解居民需要 、做好社区服务 。”政府大院社区党总支书记董殿英说。
阳泉市政府大院社区开展一张网格强基础项目，把社区内 的党建 、综治 、民政、信访和城管等各类网格统一整合成“一张网” ，组建了6个“全科网格”党支部、46个微网格党小组 ，探索“信息收集、问题发现、任务分办 、协调处置 、结果反馈”一个记录的工作运行机制。志愿服务队伍和社会组织广泛参与社会治理，构建起“全科型”网格服务管理体系 ，打通社区治理“最后一公里”。
近两年，阳泉市不断推行“枫桥经验” ，针对不同社区特点，优化社区服务 ，及时解决群众的诉求，把各类潜在矛盾化解在源头，打造了一批“枫桥家园”品牌社区 。
走进阳泉市政府大院社区党群服务驿站 ，雨伞 、报架、开水壶等物品一应俱全 。顾客、商户 、交警、环卫可以在这里休息，免费获得饮水 、自助充电和雨伞借用等多项便民服务。不远处 ，还有一间便民屋，面向社区居民，里面摆放着铁丝 、扳手 、象棋 、羽毛球拍等各种用品。
“这些能满足不少居民 的应急需求。体育用品则 是鼓励大家进行文娱活动，多锻炼、多交流 ！”董殿英笑着说，“干群关系融洽、群众之间关系拉近了 ，矛盾自然就少了嘛。”
阳泉市在做好社区服务 的同时 ，还将矛盾化解的工作重心下移 ，在基层培养了一批将近千人 的信访代理人队伍。
“经过培训，由社区干部兼任信访代理人，既是信息员，又 是代理员、调解员。”阳泉市委副秘书长、信访局局长文武全说。
此前，阳泉市矿区赛鱼街道虎尾沟社区某小区出现房屋漏水问题，社区干部兼职信访代理员胡晓入户了解情况 ，多次主动到区住建部门 、物业公司等有关单位了解房屋漏水及维修情况 ，并联系相关责任部门多次召开协调会 ，理清职责权限并确定维修方案，使事情在短时间内得到了圆满解决，成功化解了一起潜在的矛盾冲突。“精细化基层治理，我们让数据多跑路 、群众少跑腿 。”胡晓说 。
同时，阳泉各个社区积极打造“大碗茶议事”“百姓讲理厅”等协商议事品牌，通过组织听证评议、集体研究等方式消除群众法律疑惑，避免矛盾纠纷扩大上交。根据个案情况，分别组织律师 、心理咨询师 、道德宣讲师等适时参与调解 ，及时释法说理，推动诉求解决 ，稳定居民情绪 。
“目前 ，我们运用服务型理念 、综合型手段 、多元型主体和前瞻型举措 ，发动居民 、党员 、群团组织等各方力量共同参与打造了200多个‘枫桥家园’ ，矛盾纠纷排查率和化解率均居全省前列 ，群众获得感、满意度不断提升。”文武全说 。（记者 郑洋洋）
