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青年临时乘务员 :春运车厢里 的“暖”服务******

  (新春走基层)青年临时乘务员:春运车厢里的“暖”服务

  中新网九江1月7日电 题:青年临时乘务员 :春运车厢里 的“暖”服务

  作者 吴鹏泉 汪翰

  7日下午,由江西九江开往广西南宁的K1523次列车缓缓驶出九江火车站。18名中国铁路南昌局集团有限公司鹰潭工务机械段团员青年们值乘这趟列车,将把旅客平安顺利送回家乡 。

  2023年中国春运7日正式拉开序幕。今年春运,鹰潭工务机械段共抽调179名干部职工支援春运临客值乘工作 。

  K1523次列车,从江西九江出发,跨越1488公里,横跨三省区直抵目的地南宁,一趟折返值乘下来需要3天2夜 。该趟列车共有18名工作人员 ,平均年龄23岁,大多为“00后”。平日里 ,他们是鹰潭工务机械段的大机操作工 、桥隧工 、线路工,春运期间,他们“变身”为列车乘务员。

鹰潭工务机械段团员青年“变身”列车乘务员,支援春运临客值乘工作 。 鹰潭工务机械段供图鹰潭工务机械段团员青年“变身”列车乘务员 ,支援春运临客值乘工作。 鹰潭工务机械段供图

  今年25岁 的王志鑫是一名线路工,也 是K1523次列车 的临时团支部书记,这是他第一次参加春运列车值乘工作 。

  7日 ,王志鑫提前3个多小时来到整装待发的列车上,对车厢各个角落进行消杀,整理好座椅 、被褥 ,对车厢的水壶、拖把等服务设施及卫生间环境进行查看,做好各项准备工作。

  “大爷慢点,我来扶您上车。”当天15时28分 ,王志鑫在南昌站立岗接车时,看到一位老年旅客行动缓慢,便立即上前搀扶 。后来交谈中得知 ,这位老人体弱多病,王志鑫于 是将老人的座位号记了下来 ,作为重点旅客服务 。

  “能够到一线为旅客服务 ,我觉得今年 的春运特别有意义 。”王志鑫在休息时,通过手机与远在浙江的妈妈视频通话中说道。

鹰潭工务机械段团员青年“变身”列车乘务员,支援春运临客值乘工作 。 鹰潭工务机械段供图鹰潭工务机械段团员青年“变身”列车乘务员 ,支援春运临客值乘工作 。 鹰潭工务机械段供图

  “注意戴好口罩,做好安全防护,越是临客列车越要对旅客服务周到,不要让旅客不满意……”王志鑫记下了妈妈 的叮嘱。

  王志鑫上车前补了觉 ,值守列车时,他一刻不敢放松 ,车内巡视、打扫卫生 、供应开水……忙得不亦乐乎 。为帮旅客应急 ,他还特意多带了几个口罩。

  春运前夕 ,同事们曾问王志鑫想不想回家过年 。王志鑫说,不想回家是假的,但是这样的春运让他觉得更有意义。(完)

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“再坚持一下”就是胜利******

  12月19日凌晨 ,卡塔尔世界杯完美收官,阿根廷队如愿以偿捧回大力神杯。回望28个日日夜夜,许多参赛球队以其出色表现赢得了球迷 的尊重,克罗地亚队就 是其中一支 。

  先后挑落比利时、日本 、巴西 、摩洛哥等强队 ,支撑克罗地亚队一路走来的,是坚不可摧 的韧性 。1/4决赛对阵巴西队,比赛打到加时赛时先失一球,克罗地亚队没有自乱阵脚,更没有自暴自弃 ,以一如既往 的坚韧完成了逆转 ,追平了比分 ,并最终凭借点球大战将夺冠热门巴西队淘汰出局。

  赛场如战场。当身处危局 、险局 、残局、僵局甚至败局时,我们靠什么实现逆风翻盘 ,争取最后 的胜利?

  早在1938年,毛泽东同志就在《抗日游击战争的战略问题》一文中给出了答案:“被迫处于被动地位了 的时候 ,这时的任务就是努力脱出这种被动……往往有这种情形 ,有利 的情况和主动 的恢复,产生于‘再坚持一下’ 的努力之中。”

  纵观世界杯赛场 ,当一场比赛进入加时阶段,双方球员的体力消耗已近极限 ,此时已不单纯 是技战术的对抗,更 是意志力 的较量。打仗亦是如此,战争 的残酷尽人皆知 。所谓狭路相逢勇者胜,就是当生与死 的考验来临之际,心理与生理的抗争达到极限之时 ,看谁能咬紧牙关“再坚持一下”。无数事实证明,最终 的胜利,往往属于坚持到最后 的一方。

  在我军 的战争实践中,以少胜多、以弱胜强 的战例不胜枚举。英勇顽强的战斗意志和战斗作风 ,是夺取战斗胜利的重要因素之一。“被动中始行 ,主动中胜出”的中国工农红军万里长征即 是如此。金一南教授在《为什么 是中国》一书中写道:“惊天地 、泣鬼神 的两万五千里长征,连‘战略转移’也 是后来 的说法 ,最初讲的是‘突围’,其实当时只 是夹缝中求生存。”

  夹缝中求生存 是何等之艰难!长征路上 ,红军历经大小近600场战斗,一次次面临绝境,陷入至暗时刻,又一次次从危境中解脱,获得新胜利 。将时间轴再拉长一点,强渡大渡河、飞夺泸定桥 、血战孟良崮、鏖战松骨峰、坚守上甘岭……我军取得 的每一场伟大胜利 ,无不得益于“再坚持一下” 的强大韧性。

  徐向前元帅曾说 :“当你最严重最困难 的时候 ,也是敌人最严重最困难 的时候,常常 是当你因困难在决心发生动摇的时候 ,而恰恰正 是敌人对胜利感到绝望 的时候,这种时机是最紧要的关头 ,这种时机决定于何方能坚持 ,何方能熬过这最后 的五分钟,何方就能取得胜利。”在解放战争时期 的晋中战役中,攻打运城 的解放军部队进攻多次受阻 ,战斗形势险峻 。危急关头 ,时任晋冀鲁豫军区第一副司令员的徐向前向全体官兵发出“坚持最后五分钟” 的战斗命令。在战斗号令的鼓舞下 ,攻城官兵军威大振,攻山头、拔要塞 ,接连拿下运城、临汾等地 。晋中战役得以成为我军以少胜多、以弱战强 、以攻克守的经典战例。

  其实,不论是“再坚持一下” ,还是“坚持最后五分钟”,二者皆 是强调“困境中保持韧性”的重要性。实现中华民族伟大复兴 的道路并非一片坦途 ,我们要学会时刻与困境相伴 ,在困境中树立决战决胜的信心,时刻葆有战争年代英勇顽强的战斗作风 ,做到关键时刻冲得上去、危急关头豁得出来 。只要韧性在、信心在,我们就能穿越荆棘 ,前进 的脚步就不会停止 。(汪娜)

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